ご乗車代金の返金について

クレジットカード決済の場合

「ご予約された日程」と「変更・キャンセルされた日程」により、返金方法が異なります。

  1. 一旦ご乗車代金を全額お支払いいただき、変更・キャンセル後の代金との差額を、クレジットご利用の口座にご返金となる場合。
  2. 変更・キャンセル後の代金のみをお支払いいただく場合。

※クレジットカード決済にてご予約いただいた場合の返金はクレジットカード会社からの返金となります。クレジットカードの締切り日によっては、ご返金までに1~2ヶ月ほどお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。VISA・Masterデビットカードは、お申込み時点で即時決済(口座振替)される場合がございます。デビッドカードでのご利用代金の変更・キャンセル等に伴う返金等の詳細については、各カード発行会社へお問合せください。

その他の方法による決済の場合(コンビニエンスストア・ イーバンク銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行等)

自動メルマネ返金システムを利用しております。お客様のご指定いただくアドレスにご返金手続き用のメールをキャンセル受付日より7日以内に送信致します。お客様ご自身で必要情報(ご指定銀行口座等)をご入力いただき、お手続き願います。
※返金手数料(一律420円)を差し引きましてご返金させて頂きます。あらかじめご了承ください。

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